わんちゃんが
安心して過ごせるよう、
ご利用前に
ご確認をお願いいたします。
完全予約制
当店は完全予約制となっております。 ご予約時間に遅れそうな場合は、 お手数ですがお早めにご連絡をお願いいたします。
※ ご連絡なくご予約時間を過ぎた場合は、 キャンセル扱いとさせていただく場合がございますので、 ご了承ください。
ご来店時の対応
お預かり・お迎えは、 玄関先でのお渡し・お迎え をお願いしております。
わんちゃんたちが落ち着いて過ごせる環境を守るため、 また近隣への配慮のため、 このような対応をさせていただいております。
皆さまに安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、 ご理解とご協力をお願いいたします。
見学について
事前の見学も承っております。 施設の雰囲気や過ごす環境をご覧いただけますので、 ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
※ 見学のみの場合もご予約をお願いいたします。
ご利用にあたってのお願い
「となりのしっぽ」では、 お預かりしているすべてのわんちゃんが 安心して過ごせることを大切にしています。
そのため、以下に該当する場合には、 お預かりをお断りする、 またはお泊まりの途中でも お迎えをお願いすることがございます。
お預かりをお断りする場合
- 感染症のおそれがある場合
- ノミ・ダニなどが確認された場合
- 体調が著しくすぐれない場合
- 強い攻撃性があり、 安全なお預かりが難しい場合
- 極度の分離不安などにより、 わんちゃん自身への負担が大きいと判断した場合
- その他、当店がお預かりを安全に行うことが 難しいと判断した場合
お預かり中の体調について
環境の変化によって、 普段は健康なわんちゃんでも 食欲不振、下痢、嘔吐などの 体調変化が起こることがあります。
お預かり中は安全管理と体調確認に努めますが、 持病、体質、加齢、自然災害その他の不可抗力による 事故や体調の急変等については、 状況に応じて飼い主さまとご相談のうえ対応いたします。
ご不安なことやご希望がございましたら、 お泊まり練習・カウンセリングの際に お気軽にご相談ください。
ご持参いただくもの
-
混合ワクチン接種の証明書 または、
病院発行の抗体検査証明書(いずれも原本、1年以内) - 狂犬病予防接種証明書(原本、1年以内)
- 身分証明書
- 普段使用しているベッド・ブランケット
- 普段食べ慣れているごはん・おやつ
- リード
- お気に入りのおもちゃ
- 必要な場合はおむつ
※ アレルギーや持病がある場合は、 事前にご相談ください。
対応年齢
ワクチン接種完了後のパピー
〜
11歳まで
※ 持病や性格などにより、 お預かりできない場合がございます。
キャンセルポリシー
通常
シーズン
※ キャンセル料はご予約時の合計金額に対して発生いたします。